住宅保険・災害診断
火災保険について
多くの方が火災でしか適用できないと漠然と感じている火災保険。
実はいろいろな場面で適用できるのです。
代表的な適用例が火災・突風・積雪・雨漏り・落雷・水害などです。
他にも雹や盗難などでも適用できますし、特約により更に様々な災害に適用可能な場合があります。
住まいで発生するさまざまな損害を補償の対象にすることができるのが火災保険なのです。
火災保険が適用される状況
保険会社に「災害（風災）」として認定されるには、明確な破損が必要です。
一方で、単なる「経年劣化（老朽化）」は対象外となります。
◎保険が適用されやすいケース（風災・雪災）
強風で屋根の板金（棟板金）が浮いた・剥がれた
台風で瓦がズレた・割れた
雪の重みで雨樋が歪んだ・折れた
飛来物が当たって外壁に傷がついた・穴が開いた
× 保険が適用されないケース（経年劣化）
外壁の色褪せ、チョーキング（粉吹き）
サビによる腐食
単純な塗り替え時期の到来
火災保険申請の流れ
審査完了・被害箇所の修繕工事
自動車保険を使うと等級が下がって保険料が上がりますが、火災保険は何度使っても保険料は上がりません。
被害を受けているのに申請しないのは、非常にもったいないことです。
保険申請の流れは下記の流れです。
①被害の発見
②電話またメールでお問い合わせ
③現地調査と確認（お伺いさせていただき、被害の内容を確認させていただきます）
④保険会社提出用の写真・書類の作成代行（お伺いさせていただき、被害の内容を確認させていただきます）
⑤保険会社に連絡(申請の仕方は事前にご説明いたしますのでご安心くださいませ。)
⑥鑑定人による現地調査・確認（保険会社の鑑定人による現地調査が行われます。
事前にお知らせ頂ければ当社スタッフも立ち会いし説明させていただきます。）
⑦審査完了・被害個所の修繕工事（審査が完了し、保険料のお支払いが完了したら、当社にて被害箇所の修繕工事の開始となります。）
複雑な証拠書類の作成から、立会時の対応まで私たちニューフェイスがサポートさせていただきます。
詐欺・悪質業者にご注意ください。
「絶対に0円になる」という甘い言葉には要注意！ ニューフェイスは「適正な申請サポート」を行います。
近年、火災保険の悪用を勧めるトラブルが増えています。 以下のような業者には十分ご注意ください。
「絶対に保険が下りるから、無料で塗装できる」と断言する → 決定権は保険会社にあります。100%はありません。
「保険金のうち、手数料として30%～50%が必要」と要求する → 高額な手数料を請求する代行会社が存在します。
「わざと壊して申請しましょう」と持ちかける → これは立派な犯罪（詐欺）です。絶対に加担してはいけません。
株式会社ニューフェイスの約束
私たちは「申請代行業者」ではなく、船橋市に拠点を置く「塗装・リフォーム会社」です。
目的は保険金を取ることではなく、お客様の家を直すことです。 そのため、不当な高額手数料はいただきませんし、虚偽の申請も行いません。
あくまで「正当な被害」に基づいた、クリーンな申請をサポートします。
火災保険活用パターン例（賢い保険の使い方）
船橋市は東京湾に面しており、台風の進路や海からの強い風の影響を受けやすい地域です。
また、数年に一度の大雪など、予期せぬ自然災害に見舞われることもあります。
船橋市周辺は意外に火災保険が適用できるケースがあったりします。
【船橋市沿岸部 S様邸】
船橋市沿岸部にお住まいのS様邸では、台風通過後に屋根が破損してしまいました。
被害状況: 台風の強風による屋根の破損
保険認定: 屋根の修繕費用と、工事に必要な足場代が全額保険認定されました。
賢い活用法: 認定された足場代をそのまま利用し、同時に外壁塗装を実施。通常かかる足場費用（約30万円相当）が実質無料となり、ワンランク上の高耐久塗料を選んで家全体の防水性を高めさせていただきました。
【船橋市内陸部 K様邸】
船橋市内陸部のK様邸では、数年前の暴風の際に家の見えない壁に風で飛ばされたものなどが、ぶつかり凹んだり、塗装が剥がれていました。
当社の無料診断で被害が発覚し、保険申請を行いました。
被害状況: 突風によるが外壁の破損（突風）
保険認定: 外壁塗装の費用と、交換に必要な足場代が保険認定されました。
賢い活用法: 保険で外壁塗装をするタイミングに合わせて、屋根塗装もセットでご依頼いただきました。足場代が浮いた分、屋根塗装の自己負担額を大幅に抑えることに成功しました。
このように、「屋根修理（保険適用）」で組む足場を「外壁塗装（実費）」にも流用するパターンが、最も費用対効果の高い賢いリフォーム方法です。
自然災害・火災保険適用例
雪の重みなどで歪んだ雨樋
突風で浮いてしまった棟板金
台風で飛んでしまった瓦
雨風による漆喰破損
雹害にあってしまった屋根
雪などで破損したカーポート
よくある質問（Q&A）
火災保険リフォームに関するQ&A
費用・保険料について
いいえ、上がりません。火災保険は自動車保険と異なり「等級制度」がないため、何度使っても保険料は変わりません。加入者の正当な権利ですので、安心してご申請ください。
ご安心ください。被害がなければ「お住まいは健康です」とご報告します。調査は無料ですので、健康診断のつもりでお気軽にご利用ください。
その場合は「工事内容を見直す」か「不足分だけ自己負担して工事する」かをお客様に選んでいただきます。勝手に工事を進めて費用を請求することは絶対にありませんのでご安心ください。
適用条件・範囲について
大丈夫です。船橋市周辺の過去の気象データ（台風や突風の日時）と照らし合わせ、プロの診断士が被災時期を特定・推測して申請書類を作成します。なお、法的には「被害から3年以内」が請求期限となります。
はい、対象です。一般的に「最大瞬間風速20m/秒以上」の風であれば風災として認められるケースが多いです。船橋市は海風の影響を受けやすいため、台風以外の強風でも認定実績が多数あります。
はい、建物に付帯する設備（雨樋、カーポート、フェンス、門扉、アンテナなど）も風災・雪災の補償対象となる場合がほとんどです。調査時にすべてチェックいたします。
残念ながら、単なる老朽化やサビは対象外です。ただし、「サビだと思っていたら、実は強風で物が当たったキズだった」というケースもあります。自己判断せずに一度弊社の診断を受けることをおすすめします。
手続き・その他
認定率と手間が大きく違います。屋根の上の写真を撮り、被害が「経年劣化ではなく風災である根拠」を書類にするのは専門知識が必要です。プロがサポートすることで、正当な保険金額が認定されやすくなります。
平均して1ヶ月〜1.5ヶ月程度です。申請書類を提出してから保険会社の審査・鑑定に2週間〜1ヶ月ほどかかり、その後認定されれば1週間程度で入金されます。
証券がなくても、契約している保険会社名がわかれば申請可能です。もし会社も不明な場合は、保険代理店や住宅購入時の書類を確認してみてください。
はい、東京海上日動、損保ジャパン、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、各種共済など、建物付属の火災保険であればすべて対応可能です。
はい、もちろんです。工事前にご近所様にご挨拶をさせていただきますのでご安心くださいませ。
私たちはリフォーム会社ですので、原則として「お住まいを直すこと」を前提としてサポートさせていただいております。修理を先延ばしにすると、次に被害が出た際に保険が使えなくなるリスクもあります。